Her ne kadar kaçınmaya çalışsak da, herhangi bir proje yönetimi senaryosunda kötü haberler kaçınılmazdır. Bir teslim tarihinin kaçırılması, başarısız bir teslimat veya bütçe aşımı olsun, kötü haberler hızla bir sorun haline gelebilir ve bir projenin başarısını tehlikeye atabilir. Ancak, doğru yaklaşımla kötü haberler etkili bir şekilde yönetilebilir ve etkileri en aza indirilebilir. İşte kötü haberlerin etkisini azaltmanın 8 yolu:
Proaktif Olun: Kötü haberleri paylaşmak için kötüleşmesini beklemeyin. Hemen tanımlandığında sorunu proaktif bir şekilde iletişim kurun. Bu, paydaşların hazırlanmak ve ayarlamalar yapmak için ihtiyaçları olan zamanı verecektir.
Şeffaf Olun: Sorunun tüm detaylarını, nasıl meydana geldiğini, neyin neden olduğunu ve etkisinin ne olacağını paylaşın. Dürüstlük ve şeffaflık, paydaşlarla güven ve inanç oluşturmaya yardımcı olacaktır.
Çözümler Sunun: Sadece problemi paylaşmayın, potansiyel çözümler sunun. Bu, paydaşlara sorun üzerinde aktif olarak çalıştığınızı ve bir çözüm bulmaya kararlı olduğunuzu gösterecektir.
Etki Hakkında Açık Olun: Sorunun etkisini kısa ve uzun vadede açıkça iletişim kurun. Bu, paydaşların sorunun ciddiyetini anlamalarına ve bilinçli kararlar almalarına yardımcı olacaktır.
Empatik Olun: Kötü haberler, paydaşlar için stresli ve duygusal olabilir. Empati ve anlayış gösterin ve durumdan geçmelerine yardımcı olmak için destek ve kaynaklar sunun.
Düzenli İletişim Kurun: Paydaşları sorunun ilerlemesi ve herhangi yeni gelişmeler hakkında bilgilendirin. Bu, güven oluşturmaya ve herkesi bilgilendirmeye yardımcı olacaktır.
Deneyimden Öğrenin: Kötü haberleri bir öğrenme fırsatı olarak kullanın. Yanlış giden şeyleri ve gelecekte benzer sorunların önlenmesi için neler yapılacağını belirleyin.
Pozitif Kalın: Son olarak, pozitif kalın ve çözüme odaklanın. Kötü haberler moral bozucu olabilir, ancak olumlu bir tutum ve bakış açısı herkesi motive edebilir ve ileriye doğru hareket etmelerine yardımcı olabilir.
Bu 8 yol izlenerek kötü haberlerin etkisi en aza indirilebilir ve proje yöneticileri kötü haberleri etkili bir şekilde yönetebilir ve projelerini takip edebilirler. Unutmayın, kötü haberler kaçınılmazdır, ancak doğru yaklaşımla başarıyla yönetilebilirler.
Commentaires